Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân
Style Mobile sử dụng thông tin khách hàng để phản hồi yêu cầu và thực hiện giao dịch mà khách đã đồng ý. Việc xử lý dữ liệu tuân theo mục đích đã thông báo và pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu được cung cấp
Biểu mẫu Liên hệ hiện yêu cầu họ tên, email, chủ đề và nội dung. Khi khách gửi yêu cầu mua hàng, thông tin liên quan đến sản phẩm và cách liên hệ/giao nhận chỉ được yêu cầu khi cần cho yêu cầu đó. Không gửi mật khẩu, mã OTP, mã PIN hoặc toàn bộ dữ liệu thẻ qua website.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để trả lời tư vấn, xác minh nội dung yêu cầu, xác nhận và hỗ trợ đơn hàng khi khách đồng ý, giải quyết đổi trả/bảo hành/khiếu nại, và thực hiện nghĩa vụ theo pháp luật. Không sử dụng thông tin cho mục đích không liên quan nếu chưa có căn cứ pháp luật hoặc sự đồng ý cần thiết.
3. Tiếp cận và chia sẻ
Thông tin chỉ được tiếp cận bởi người xử lý yêu cầu và nhà cung cấp cần thiết cho hoạt động website hoặc giao dịch (nếu phát sinh), trong phạm vi cần thiết; hoặc được cung cấp theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền. Website không công bố dữ liệu liên hệ khách hàng cho mục đích quảng cáo của bên khác.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần để xử lý yêu cầu, thực hiện giao dịch và nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật; sau đó được xóa hoặc xử lý theo quy định áp dụng. Style Mobile áp dụng biện pháp phù hợp để hạn chế truy cập và sử dụng ngoài mục đích. Không gửi dữ liệu nhạy cảm hoặc thông tin xác thực qua biểu mẫu.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu biết về việc xử lý, xem hoặc sửa dữ liệu, rút lại sự đồng ý khi áp dụng, yêu cầu xóa/hạn chế xử lý hoặc thực hiện quyền khác theo pháp luật. Liên hệ 0914558868, nêu yêu cầu và thông tin đủ để xác định nội dung cần xử lý; không gửi giấy tờ tùy thân nếu chưa được yêu cầu qua kênh phù hợp.
6. Cookie và dịch vụ bên ngoài
Cookie/phiên cần thiết có thể được dùng để duy trì chức năng như giỏ hàng. Bản đồ Google Maps trên trang Liên hệ chỉ kết nối khi khách chọn tải nội dung; khi đó trình duyệt làm việc trực tiếp với Google theo chính sách riêng của dịch vụ.
Căn cứ: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026). Cập nhật ngày 15/10/2026.